企业市场营销战略是指企业为了实现其目标，在营销活动中所采用的长期性、根本性计划和行动方案的统称，包括目标市场选择、市场定位、产品策略、价格策略、促销策略以及销售渠道策略等。这是一个系统性、全局性的工作，需要从多个角度考虑。以下是一般的步骤和要点：### 1. 市场需求分析 - **市场趋势**： 分析市场发展趋势和消费者需求的变化。 - **竞争对手分析**： 研究主要竞争对手的市场策略和产品特性。 - **SWOT分析**： 评估企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。### 2. 市场细分 - **地理细分**： 按地理区域划分市场。 - **人口统计细分**： 按年龄、性别、职业、收入、教育水平等划分。 - **心理细分**： 按生活方式、价值观、兴趣等划分。 - **行为细分**： 按消费者对产品的使用频率、购买渠道等划分。### 3. 目标市场选择 - **评估各细分市场的吸引力**： 计算其市场规模和市场增长率等关键指标。 - **选择目标市场**： 根据评估结果，选择企业最感兴趣且有能力服务的细分市场。### 4. 市场定位 - **确定独特卖点（USP）**： 确定产品在目标市场中的独特卖点和优势。 - **制定定位策略**： 在消费者心智中建立品牌定位和形象。### 5. 产品策略 - **产品线管理**： 规划产品的种类、品质和设计。 - **品牌策略**： 建设和管理品牌形象和名称。 - **生命周期管理**： 管理不同产品生命周期阶段的市场策略。### 6. 价格策略 - **定价目标**： 设定价格以实现经济回报、市场份额或品牌形象等目标。 - **定价方法**： 成本导向定价、需求导向定价或竞争导向定价。 - **价格调整**： 根据市场变化进行价格变动。### 7. 渠道管理策略 - **直接销售渠道与间接销售渠道**： 分析直接销售和通过中间商销售的利弊。 - **多渠道策略**： 通过多个渠道链接触顾客，如零售店、电商平台等。 - **渠道合作与关系管理**： 维护和扩展与中间商的良好合作关系。### 8. 促销策略 - **广告策略**： 制作有效的营销策略以吸引目标顾客。 - **销售促进策略**： 通过优惠券、折扣等方式提高短期销售。 - **公共关系和宣传策略**： 提高社会影响力并促进营销活动。 - **电子商务和数字营销策略**： 利用社交媒体、搜索引擎优化和在线促销工具。### 9. 综合营销活动执行与控制 - **预算分配**： 在不同营销活动和媒介中分配资金和资源。 - **计划实施**： 执行营销计划的具体步骤和行动。 - **绩效评价**： 定期评估营销活动的效果并进行调整和优化。以上是构建市场营销战略的核心步骤，每个公司都需要根据自身特点和市场环境进行调整和完善。在任何情况下，市场营销战略都应具有创新性和灵活性，使其能够更好地适应市场的变化和目标客户的需要。